COMUNICACIÓN A PROVEEDORES

Con objeto de mejorar la satisfacción de nuestros clientes y garantizar la calidad de nuestros productos y servicios, en HANSCAN SPAIN hemos implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requisitos que establece la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Por ello, y como parte de nuestro proceso de Calidad, les comunicamos que a partir de ahora sus servicios serán evaluados anualmente en base a los siguientes criterios:

  • Cumplimiento de los plazos de entrega.
  • Integridad de la mercancía o servicio.
  • Calidad – precio.
  • Respuesta comercial.

Cualquier consulta, incidencia o circunstancia relacionada con el suministro se debe comunicar a HANSCAN SPAIN.

HANSCAN SPAIN se reserva el derecho de realizar en las instalaciones del proveedor, las actividades de verificación o validación del producto o servicio suministrado. La realización de dichas actividades se comunicará con la antelación suficiente y causando los menores inconvenientes posibles.